Jouez dans un environnement sûr

Pour bon nombre d’entre nous, le casino reste un univers fascinant. Il est lié à des noms tels que James Bond et Frank Sinatra, au son des machines à sous et est synonyme de luxe. Qui n’a jamais rêvé un jour de pénétrer dans ce monde grandiose ? Chaque visiteur vit cette expérience à sa manière : pour se restaurer, s’offrir une soirée dans un cadre exclusif, se détendre entre amis ou tout simplement passer un bon moment. Mais la plupart de nos clients viennent au casino pour tenter leur chance. L’incertitude de l’issue d’une partie contribue au suspense et à l’expérience globale. Et cela n’est évidemment pas dénué de risques.

Afin de garantir à nos visiteurs un environnement de jeu à la fois sûr et responsable, Napoleon Games met tout en oeuvre afin d’employer les technologies les plus modernes et d’appliquer les dernières réglementations. Nous tentons de cette manière de sensibiliser et de protéger au mieux notre clientèle. Vous avez certainement déjà entendu parler de la Commission des jeux de hasard et du RGPD, mais quel rôle jouent-ils pour votre sécurité ?

Commission des jeux de hasard

Créée en 1999, la Commission des jeux de hasard belge se charge d’une série de matières extrêmement importantes. Elle délivre les permis pour les jeux de hasard, assure le contrôle des exploitants d’établissements de jeux de hasard et garantit la protection des joueurs.

D’une part, elle conseille les autorités sur les difficultés, les pratiques déloyales et les adaptations éventuelles. La commission emploie dès lors ses propres contrôleurs autorisés le cas échéant à infliger des sanctions administratives. D’autre part, elle protège les joueurs en les accompagnant lorsque l’addiction et les pertes d’argent excessives engendrent de graves problèmes. De leur propre initiative, ou sur demande d’autrui, les joueurs peuvent donc être exclus des établissements de jeux de hasard. La commission est aussi active sur le plan de la prévention et de l’aide professionnelle. Napoleon Games soutient dès lors la Commission des jeux de hasard dans toutes ses tâches.

Playsafe

Nos affiches Playsafe ne vous auront certainement pas échappé. Le jeu et les paris sont bien entendu divertissants, mais ils doivent se dérouler en toute sécurité. C’est la raison pour laquelle la BAGO, la Belgian Association of Gaming Operators, a créé la campagne Playsafe. À travers cette initiative, l’association entend mettre en place des activités légales durables et protéger ses consommateurs via la diffusion d’informations afin d’inciter à jouer de manière sûre, légale et responsable. Napoleon Games est l’un des membres fondateurs de la Bago et,
à ce titre, a participé à la création de la marque Playsafe.

RGPD

Appelé en Belgique Règlement Général sur la Protection des Données, il est mieux connu dans toute l’Europe sous son abréviation GDPR. Ce règlement garantit la protection des données des citoyens européens et principalement le respect de leur vie privée. Les données que vous nous transmettez ne courent dès lors aucun risque. Nous vous donnons un aperçu complet des données que nous collectons vous concernant et de l’usage que nous en faisons. Mieux encore, nous vous envoyons uniquement des actions personnalisées, jamais de spam. Tout cela évidemment dans le respect de la loi en vigueur.

Social responsibility

Un titre pompeux pour un concept au final très logique. Tous les collaborateurs
de Napoleon Games sont garants de la protection du joueur et s’efforcent de rendre la communauté meilleure. Nous avons une responsabilité envers la société et nous veillons dès
lors à exercer une influence positive. Le personnel de Napoleon Games est donc formé et incité à contribuer au maximum à cet objectif supérieur. Chaque individu apporte sa pierre à cet édifice global et renforce de cette manière l’entreprise mais aussi la société dans son ensemble.

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